El término Web 2.0 se asocia con las aplicaciones web que facilitan la participación de intercambio de información, interoperabilidad, diseño centrado en el usuario, y la colaboración en la World Wide Web. Un sitio Web 2.0 permite a los usuarios interactuar y colaborar entre sí en un medios de comunicación social del diálogo como creadores (prosumidores) de contenido generado por usuarios en una comunidad virtual , en contraste con los sitios web donde los usuarios (consumidores ) se limitan a la observación pasiva de los contenidos que se ha creado para ellos. Ejemplos de la Web 2.0 son las redes sociales, blogs, wikis, compartir vídeos en sitios, servicios de hosting, aplicaciones web, mashups y folcsonomías.
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